Bir sabah uyandığınızda kripto cüzdanınızın boşaltıldığını, hesabınızdan bilginiz dışında transfer yapıldığını ya da adınıza açılmış bir borsa hesabıyla işlem yapıldığını fark ettiniz. Bu noktada iki yarış aynı anda başlar: failin fonları dağıtma hızı ve sizin delili koruyup yetkili mercileri harekete geçirme hızınız. Bu rehberde, böyle bir durumda Türk hukuku çerçevesinde atmanız gereken adımları sıralıyoruz.
Önemli: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Her olayın kendine özgü koşulları vardır; somut durumunuz için mutlaka uzman bir avukata danışın. Süre kayıpları telafisi güç hak kayıplarına yol açabilir.
Her kripto olayı "dolandırıcılık" değildir. Yaşadığınız olayın hukuki niteliği, hangi suç tiplerinin gündeme geleceğini ve izlenecek yolu belirler:
Doğru suç tipinin belirlenmesi kritiktir; çünkü her suç tipinin soruşturma yöntemi, görevli mahkemesi ve zamanaşımı süresi farklıdır. Bu nedenle dilekçenizin bir hukukçu desteğiyle hazırlanması önerilir.
Kripto varlıklar zincir üzerinde hızla hareket eder. Fonların merkezi bir borsada hâlâ tespit edilebildiği ilk saatler, geri kazanım şansının en yüksek olduğu dönemdir.
Borsanın gerçek müşteri hizmetlerine ulaşarak şifrenizi değiştirin, iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) sıfırlayın ve mümkünse hesabı geçici olarak dondurtun. Sahte müşteri hizmetleri bağlantılarından kaçının; yalnızca resmi uygulama veya web sitesini kullanın.
Bu aşamada topladığınız deliller, tüm sürecin temelini oluşturur:
İşlemin gerçekleştiği borsanın (BtcTurk, Paribu, Binance TR gibi yerli platformlar veya yurt dışı borsalar) destek birimine resmi itiraz/şikayet başvurusu yapın. Birçok platformda ele geçirilmiş hesaplar için belirli süre içinde itiraz mekanizması bulunmaktadır.
İkamet ettiğiniz yer veya suçun işlendiği yer Cumhuriyet Başsavcılığına yazılı dilekçeyle suç duyurusunda bulunun. Dilekçeye topladığınız tüm dijital delilleri (TxID, ekran görüntüleri, cüzdan adresleri) ekleyin. Olayın gelişimini kronolojik ve teknik detaylar anlaşılır olacak şekilde anlatın.
Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı'na başvuru yapabilir veya suç duyurunuzu CİMER üzerinden de iletebilirsiniz.
Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK), blok zinciri üzerindeki para akışını analiz etme ve fonların hangi hesaplara ulaştığını tespit etme konusunda uzmandır. Savcılık genellikle soruşturma sürecinde MASAK ile koordineli çalışır.
7518 sayılı Kanun kapsamında kripto varlık platformları SPK denetimine tabidir. Mağduriyetiniz lisanslı bir platformun kusurundan kaynaklanıyorsa SPK'ya idari şikayet yolunu da değerlendirebilirsiniz.
Soruşturmanın en kritik aşaması, fonların bulunduğu hesaba tedbir konulmasıdır. Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 128/A maddesi, savcılık makamına yerli veya yabancı ayrımı gözetmeksizin kripto borsalarına el koyma (bloke) emri gönderme yetkisi tanımaktadır. Çalınan varlıklar Türkiye'de faaliyet gösteren ve kimlik doğrulama (KYC) zorunluluğu olan bir borsaya aktarılmışsa, savcılık ilgili hesabın kimlik bilgilerini talep edebilir ve hesaba bloke koydurabilir.
Yurt dışı borsalar: Güncel düzenlemeler kapsamında Türk savcılık makamları, yurt dışı borsalara da müdahale emri gönderebilmektedir. Uluslararası adli yardımlaşma (MLAT) ve borsaların uyum mekanizmaları yoluyla yabancı platformlardan da kimlik bilgisi talep edilebilmekte ve hesap dondurulabilmektedir.
Kaybedilen varlıkların geri alınması, somut olayın özelliklerine göre birden fazla yöntemle mümkün olabilir:
Zamanaşımı uyarısı: Şikayete bağlı suçlarda fiili ve faili öğrenmenizden itibaren altı aylık şikayet süresi bulunmaktadır. Haksız fiil kaynaklı tazminat davasında ise Türk Borçlar Kanunu m.72 uyarınca zararı ve faili öğrenmeden itibaren iki yıl ve her halde on yıllık zamanaşımı süreleri geçerlidir. Bu süreleri kaçırmamak büyük önem taşır.
Bazı dosyalar hızlı sonuçlanırken, özellikle sınır ötesi unsur içeren vakalar uzun sürebilir. Ancak doğru ve hızlı atılan adımlar — delil koruma, zamanında bloke talebi, on-chain analizle desteklenen suç duyurusu — geri kazanım ihtimalini belirgin biçimde artırır. Yanlış adımlar ise başarı şansını ciddi ölçüde düşürür.
Hesap ele geçirme, yetkisiz transfer veya kripto dolandırıcılığı mağduriyetinde delil koruma, suç duyurusu, bloke talebi ve tazminat süreçlerinde Koru Legal olarak yanınızdayız. Vakit kaybetmeden iletişime geçin.
Hemen İletişime Geçin